Términos y condiciones

1. Qué es Listo 360

Listo 360 es una plataforma en línea con sistemas para gestionar un negocio —Agenda, Salud, Veterinaria, Farmacia y Facturación electrónica—, con una sola cuenta para todos. La ofrece Santiago Javier Saransig Gálvez, a cargo de Listo 360, domiciliado en Quito, Ecuador («nosotros»).

Al crear una cuenta o usar cualquiera de los sistemas aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de un negocio, declaras que puedes obligarlo.

2. Tu cuenta

• Los datos que das al registrarte, los tuyos y los de tu negocio, tienen que ser verdaderos. El RUC o la cédula que registras debe ser el de un negocio que representas.
• Tu clave es personal. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta hasta que nos avises de que alguien más la usa.
• Quien registra el negocio queda como su administrador y decide quién más entra y con qué permisos.

3. La prueba gratuita

Cada sistema que eliges al registrarte empieza en prueba, sin costo, por los días que se indican al elegirlo. Al terminar, ese sistema deja de abrir hasta que lo contrates; tus datos se conservan según el apartado 7.

4. Uso aceptable

No puedes usar la plataforma para actividades ilegales, para emitir comprobantes que no correspondan a operaciones reales, para acceder a datos de otros negocios ni para afectar su funcionamiento.

5. Tus datos y los de tus clientes

Lo que registras en los sistemas —clientes, pacientes, comprobantes, citas— es de tu negocio. Respecto de esos datos tú eres el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos por tu cuenta, solo para prestarte el servicio, según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Te corresponde tener base legal para tratarlos y atender a sus titulares. Cómo tratamos los datos de tu cuenta lo explica la política de privacidad.

6. Facturación electrónica

Los comprobantes se firman con tu firma electrónica y se envían al SRI en tu nombre. Su contenido, su veracidad y sus efectos tributarios son tuyos. Sin firma vigente el sistema no emite.

7. Fin del servicio

Puedes dejar de usar la plataforma cuando quieras. Al terminar un contrato o una prueba conservamos los datos de tu negocio 90 días para que puedas recuperarlos; pasado ese plazo los eliminamos, salvo lo que la ley obligue a guardar.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible y segura, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas.

9. Cambios

Si cambiamos estos términos te lo diremos antes de que se apliquen, y podremos pedirte que los aceptes de nuevo.

10. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Si tenemos un desacuerdo, primero intentaremos resolverlo por mediación en un centro de mediación de Quito; si no llegamos a un acuerdo, lo resolverán los jueces competentes de Quito.

Contacto: contacto@listo360.com.